青島（中華人民共和国山東省）の1号店、京东の無人ストア（无人超市）物々しい外観と監視の店員と店内

2018年11月に、青島（中華人民共和国山東省）にオープンした1号店、京东の無人ストア（无人超市）に行きました。

京东(JD.com)は北京に拠点をおく、イーコマースの会社です。中国でB to Cのオンラインリテイラーの2大会社のひとつです。アリババのTmallのライバルです。

お店の外観、監視の店員と店内

写真は、京东がオープンした青島での無人ストア1号店です。入口が狭く、ガラス張りになっています。見た感じは日本のコンビニエンスストアみたいです。外から見るとわかりませんが、ガラスで店内への入り口が閉じられており、会員登録をした人のみ、登録者の認証チェック後、入店できるしくみになっています。また、常時、店内には見張りの人間が張り付いています。その人が、たとえば、登録の仕方がわからなかったり、戸惑ったりしている顧客のサポートもしています。

シアトルのAmazon Goにも行きましたが、それと比べると店内へのアクセスがグラスで仕切られているため、物々しい印象を受けました。